Chính sách hủy vé
Trong hầu hết các sản phẩm, bạn có thể hủy/ đổi trả vé với một chi phí rất nhỏ hoặc miễn phí. Riêng đối với một vài sản phẩm đặc biệt thì bạn không thể hủy hay thay đổi ngày sử dụng sau khi đặt vé.
Bạn vui lòng tham khảo phần "Điều kiện vé" của từng sản phẩm để biết thông tin về chính sách hủy/ đổi trả chính xác nhất cho từng loại vé.
Cách thức hủy vé
- Gửi email yêu cầu hủy vé về địa chỉ hotro@divui.com, cung cấp mã số đặt vé của đơn hàng bạn muốn hủy. Các tư vấn viên sẽ hỗ trợ kiểm tra điều kiện vé thực hiện hủy vé, hoàn tiền vào tài khoản của bạn.