Ngay tại thời điểm nhận được thanh toán từ bạn, Đi Vui sẽ gửi ngay email với tiêu đề "Xác nhận thanh toán" về email mà bạn đã đăng kí trong quá trình đặt vé. Tùy theo từng phương thức thanh toán mà thời gian bạn nhận được email "Xác nhận thanh toán" sẽ khác nhau.
Thời gian nhận email xác nhận thanh toán:
- Phương thức Thẻ tín dụng, thẻ nội địa, tiền mặt: Ngay lập tức sau khi khi thanh toán hoàn tất.
- Phương thức chuyển khoản ngân hàng: Trong vòng 15 phút ( nếu trong giờ làm việc) và 12h (nếu ngoài giờ làm việc)
Tôi đã thanh toán và bị trừ tiền trong tài khoản, nhưng vẫn không nhận được xác nhận từ Đi Vui.
Vui lòng liên hệ ngay với Đi Vui qua các kênh sau:
- Tổng đài: 1900 636 732
- Email: hotro@divui.com